Ситуация:
Клиентка купила в салоне подержанный автомобиль. Сразу после выезда из салона из машины выпала деталь. Женщина обратилась к нам за помощью: как вернуть автомобиль и расторгнуть договор купли-продажи.

Что сделали:
Мы подготовили и направили претензию в адрес автосалона, вступили в переговоры с юристами продавца. Несмотря на то, что автомобиль — технически сложный товар и обычно требуется экспертиза, удалось решить вопрос без суда.

Результат:
Автосалон удовлетворил все требования клиентки. Автомобиль был возвращён, деньги — возмещены. Без суда и лишних затрат.

Ситуация:
Беременная женщина купила в гипермаркете «О’Кей» сосиски, внутри которых обнаружила верёвку. Магазин предложил просто вернуть деньги, но клиентка решила требовать компенсацию и обратилась к нам.

Что сделали:
Мы подготовили иск, указав в числе ответчиков и магазин, и поставщика. Учитывая внутренние штрафные санкции между ними за некачественный товар, мы использовали это как аргумент для переговоров.

Результат:
Дело завершилось мировым соглашением. Клиентка получила компенсацию в размере около 100 000 рублей. Репутационные и финансовые риски понесли нарушители, а клиентка — заслуженное возмещение

Ситуация:
Клиент обратился к нам после затопления квартиры соседями сверху. Вода периодически появлялась на потолке и стенах, но соседи отрицали наличие утечки.

Что сделали:
Мы провели масштабную досудебную подготовку:
— направили запросы и обращения в администрацию и жилищные службы;
— добились проведения официальной проверки квартиры соседей, в ходе которой они признали факт утечки;
— собрали доказательства задолго до суда — акты, ответы из органов и переписку.
В суде мы использовали эти документы, а также добились опроса свидетелей и сотрудников управляющей компании, выявив противоречия в их показаниях.

Результат:
Суд удовлетворил требования клиента о возмещении ущерба на ремонт квартиры.
На стадии апелляции стороны заключили мировое соглашение — соседи выплатили компенсацию в день его утверждения.

Особенность дела:
Досудебная работа и настойчивость в привлечении госорганов стали ключевыми — без этих документов и признания факта утечки спор, вероятно, закончился бы иначе.

Ситуация:
Клиент приобрёл автомобиль в кредит со скидкой и вскоре досрочно погасил кредит. После этого автосалон потребовал доплатить разницу между полной стоимостью машины и льготной ценой по кредиту.

Что сделали:
Мы подготовили апелляционную жалобу, указав на незаконность подобных требований. Первая инстанция поддержала автосалон, но апелляционный суд внимательно разобрал доводы и признал позицию клиента правомерной.

Результат:
Решение первой инстанции отменено. Требования автосалона отклонены. Клиент сохранил свои деньги и доказал, что досрочное погашение кредита — не повод для переплаты.

Ситуация:
Собственник участка использовал землю под платную парковку. Надзорные органы потребовали освободить участок из-за охранной зоны теплосетей и подали иск.

Что сделали:
Мы провели переговоры с представителями теплосетей, уточнили технические требования и добились согласования размещения ограждения. После исполнения предписаний мы представили все акты в суд.

Результат:
Теплосети отказались от иска, а клиент сохранил возможность законно использовать участок под парковку.

Ситуация:
Группа граждан вложила средства в строительство дома, но формальных договоров долевого участия не было. Разрешение на ввод в эксплуатацию также не было выдано, из-за чего собственники не могли оформить права на квартиры.

Что сделали:
Мы доказали в суде, что клиенты фактически вложили средства в строительство и получили квартиры. Подготовили документы и обосновали право на регистрацию собственности.

Результат:
Суд признал за гражданами право собственности на квартиры — даже без официального ввода дома в эксплуатацию. Такой результат по этой категории дел встречается крайне редко.

Ситуация:
Клиент обратился за помощью в оформлении прав на земельный участок, где стоял его дом. Однако существующее законодательство не позволяло узаконить объект без риска сноса.
Что сделали:
Мы провели правовой анализ, подготовили заключение и объяснили клиенту, что любые активные действия — обращения в суд или кадастровую палату — приведут к отказам и возможной потере имущества.
Результат:
Благодаря выбранной стратегии «не навредить» клиент сохранил дом и дождался благоприятных изменений законодательства. Иногда лучший шаг — это выждать правильный момент.

Ситуация:
Собственники новых домов столкнулись с массовыми отказами регистрирующего органа в постановке объектов на кадастровый учёт. Это грозило нарушением условий кредитных договоров и повышением процентных ставок.
Что сделали:
Мы обжаловали отказы, направили разъяснения и правовые обоснования должностным лицам, показали, как именно они неправильно применили нормы закона.
Результат:
Права на объекты были зарегистрированы в досудебном порядке. Клиенты выполнили условия кредитов и избежали финансовых санкций.